Društvo Potrošačica, u suradnji s DZPH “POTROŠAČ” i udrugom “Padobran” za financijsku inkluziju, proteklog je petka u Brod Moravicama provelo edukaciju “Opća prava potrošača”. Ova edukacija održana je u sklopu projekta “Jačanje potrošača”, a vodila ju je Ana Smoljak, predsjednica Društva Potrošačica i ovlašteni nacionalni trener poduzetnika.

Projekt “Jačanje potrošača” financiran je kroz Javni natječaj “Osnaživanje potrošača” Ministarstva
gospodarstva, a namijenjen je široj javnosti, odnosno svim potrošačima bez obzira na dob. Cilj projekta je podizanje svijesti o pravima potrošača i pružanje konkretnih savjeta za njihovu zaštitu. Ovakve edukacije doprinose osnaživanju građana i boljoj informiranosti o njihovim pravima u potrošačkim transakcijama.

Tijekom edukacije sudionici su imali priliku saznati više o sljedećim temama:

• Pravo na obaviještenost
• Pravo na siguran proizvod
• Pravo na zaštitu od nepoštene poslovne prakse
• Pravo na besplatan upis u registar “Ne zovi”
• Pravo na pisani prigovor
• Pravo na reklamaciju
• Pravo na alternativno rješavanje potrošačkog spora
• Pravo na kolektivnu pravnu zaštitu.

Društvo Potrošačica tijekom ove godine provest će još tri ovakve edukacije kako bi se što više građana imalo priliku bolje upoznati sa svojim potrošačkim pravima i načinima njihove zaštite.

Više o održanoj edukaciji predsjednica Društva Potrošačica Ana Smoljak: